Términos y Condiciones

POLITICA DE ACCESO Y CONDICIONES GENERALES 

KidZania Akademy, S.A. de C.V., responsable de la operación de KidZania LABS, en lo sucesivo el “Kampus”, entregará en la entrada del Centro lo siguiente:

Si la compra se realiza en la taquilla del “Kampus”:
a) Comprobante de compra (ticket) que notoriamente establezca el monto total pagado por el visitante, el cual incluye cantidad, precio, impuestos y descuentos aplicables a dicha compra, la cual deberá corresponder con el número de boletos para ingresar al “Kampus” así como con los productos adquiridos. 

b) Brazalete(s) de acceso al “Kampus” que correspondan a los que el visitante haya pagado en la taquilla del “Kampus”. Si la compra se realiza mediante el sistema oficial de venta en línea, el visitante deberá presentarse en la taquilla del “Kampus” con el código de venta que recibió por correo electrónico al momento de su compra y canjearlo por los Brazaletes y cupones de los productos que compró.

Si la compra se realiza mediante algún proveedor externo autorizado por el Centro, en lo sucesivo Boletera o Boleteras como lo son, por mencionar y sin limitar las siguientes: Fever, Totalplay, Cuponatic, GetYourGuide, Cuponópolis, CuponeraP, Civitatis, Despegar o Passline u otros, el visitante deberá presentarse en la taquilla del “Kampus” correspondiente y mostrar el código y/o comprobante que la “Boletera” haya expedido para ser validado y canjeado en el “Kampus”.

La adquisición de los Accesos, a través de este medio implica la aceptación de las normas aplicables dentro del “Kampus”, mismas que están a disposición del visitante y que este es responsable acatar. Los Accesos adquiridos a través de cualquiera de los medios antes señalados  son válidos únicamente para la fecha y horario indicados en el comprobante de compra o código de venta, así como para la fecha y horario del Taller Culinario, en caso de que así aplique, conforme la entera elección del visitante. El horario de operación del “Kampus” es publicado y actualizado de forma constante en los canales y redes sociales oficiales de KidZania LABS, así como en la página web oficial, por lo que, en caso de presentarse cualquier cambio, este será comunicado por los medios antes señalados con la debida anticipación. 

Está prohibida la reventa de Accesos. KidZania LABS permitirá la entrada a las instalaciones del “Kampus”, únicamente al portador de los Brazaletes de Visita y no se hará responsable por Tickets de Entrada o Brazaletes de Visita, robados o perdidos. El comprobante de compra o código de venta será inválido si presenta cualquier alteración, rotura, tachadura o enmendadura. La compra anticipada de los Accesos no implica la entrada preferente a las instalaciones del “Kampus” ni al Taller Culinario, la entrada se permitirá según el horario para el que se hubieren adquirido los Tickets de Entrada y del Taller Culinario. En el caso de que los boletos hayan sido adquiridos a través de “Boleteras”, los requerimientos sobre cambios o aclaraciones deberán realizarse directamente con la “Boletera” con la cual el visitante adquirió sus Accesos, lo anterior de conformidad con los términos, condiciones y políticas aplicables a cada “Boletera”. 

El personal responsable del “Kampus” se reserva el derecho de retirar de las instalaciones a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad de los visitantes, los empleados o las instalaciones mismas, así como cualquier persona que infrinja las normas de seguridad establecidas o se niegue a acatarlas, así como solicitar en cualquier momento que el visitante compruebe su edad y/o estado físico. 

El personal responsable del “Kampus”, se reserva el derecho de tomar fotografías o realizar videograbaciones dentro de las instalaciones, durante los horarios de operación y se reserva el derecho exclusivo de uso de las mismas para sus propios fines promocionales, de publicidad y difusión en plataformas digitales e internet en México o el extranjero y de distribución gratuita y onerosa. Su Acceso lo ampara con un Seguro de Accidentes Personales hasta por una suma asegurada de $50,000.00 (cincuenta mil pesos 00/100 M.N.). 

El seguro no cubre enfermedades de cualquier tipo, ni accidentes ocurridos fuera de las instalaciones de los “Kampus”, así como los ocasionados por el estado de salud individual y/o enfermedad de los visitantes. Al adquirir su Acceso, ya sea en taquilla o a través del sistema oficial de venta en línea o mediante “Boleteras”, Usted, por su propio derecho y en representación de sus acompañantes menores de edad, aceptan plenamente las condiciones señaladas en el mismo y está conforme en liberar a KidZania Akademy S.A. de C.V. y los “Kampus” de cualquier responsabilidad derivada de los accidentes que pudieran ocurrir en las instalaciones de estos. Está de acuerdo en que dicha liberación de responsabilidad surtirá efectos, inclusive para el caso de que Usted se niegue a firmar los formatos que el “Kampus” le proporcione para el uso de dicho seguro.